Skip to content

Tag: thegoodmgr

Chịu trách nhiệm, và chủ động

Gần như 100% cho đến giờ, những người trượt ở những bài test ngầm, cũng là những người làm việc thiếu hiệu quả và cần phải được chăm sóc kĩ nhất. Ngược lại, những người thể hiện cách tư duy chủ động và có trách nhiệm ngay từ những việc nhỏ, cũng chính là những người đáng tin cậy và làm được việc lớn. Ai cũng có thể than phiền về môi trường làm việc, nhưng họ sẽ là người thực sự xắn tay áo lên làm điều gì đó để tạo nên thay đổi. Ai cũng có những lúc bị mất động lực và chán nản với công việc, nhưng họ sẽ là những người biết cách tự tạo động lực cho bản thân để vượt qua những thời điểm đó. Dự án nào cũng sẽ có những khó khăn, khủng hoảng, nhưng những dự án của họ, như-một-phép-màu, luôn sẽ gặp ít khủng hoảng hơn – nhờ vào sự chuẩn bị kĩ càng, khả năng ứng phó và giảm thiểu thiệt hại, vân vân. Nên khi tổ chức cần chọn một nhân viên để đề bạt lên vị trí quản lý cao hơn và trao cho nhiều trọng trách hơn, hẳn nhiên những người có tư duy chủ động và trách nhiệm đó sẽ là những người được chọn. Điều này đúng đối với mọi cấp bậc và mọi lĩnh vực, tôi tin vậy.

Understand – Choose – Act

Trước khi tìm đến các mẹo mực hay chiến lược, cần hiểu và rèn luyện cách tư duy, bởi yếu tố nền tảng đó sẽ giúp bạn trở nên hiệu quả hơn nhiều trong mọi-lĩnh-vực. Học và áp dụng những mẹo mực, gợi ý, lời khuyên, chiến thuật… thì nhanh mà dễ, nhưng hiệu quả mang lại chưa chắc đã nhiều, không tối-ưu. Chưa kể nếu bạn không hiểu sâu về căn nguyên của vấn đề thì sẽ dễ bị áp dụng sai, hoặc gặp nhiều mâu thuẫn, gây hoang mang. Đơn cử như tuần trước bạn vừa đọc một bài phân tích “Bí quyết thành công là phải ‘Say No’ nhiều hơn“, thì đến hôm nay đã lại thấy “Lời khuyên từ giám đốc cấp cao ở Facebook chỉ gồm 2 từ: ‘Say Yes!’“. OMG, người nông dân phải làm gì? Còn hiểu và phát triển thế giới quan và cách tư duy bên trong cái đầu của mình, là điều rất khó và lâu dài, nhưng lợi ích mang lại thì cực lớn. Bởi chúng là những yếu tố nền tảng, chúng ảnh hưởng đến mọi hành động và suy nghĩ hàng ngày của bạn. Nên một khi…

Từ Lập trình viên tới Nhà quản lý

Bạn có MUỐN hay không? Giữa hai câu hỏi “Liệu tôi có đủ khả năng trở thành Manager không?” và “Liệu tôi có thực sự muốn theo đuổi con đường Management không?”, tôi nghĩ rằng câu số hai quan trọng hơn. Bởi dù TheGoodMGR cần có rất nhiều kiến thức và kĩ năng ở cả hai mảng Management và Leadership, thì trên nguyên tắc, mọi kĩ năng đều có thể rèn luyện được. Vấn đề là bạn có đủ đam mê, đủ nghiêm túc để theo đuổi nó hay không thôi. Nói về kĩ năng, một lo lắng phổ biến của khá nhiều PRG có xu hướng sống nội tâm, không quảng giao, kém small-talk là: làm sao mình có thể làm tốt được việc Quản lý người khác với cái tính cách này cơ chứ? Thì chỉ cần để ý sẽ thấy ngay: các MGR không nhất thiết phải là người hoạt ngôn, hướng ngoại, “xu nịnh”, “uốn éo”, thực tế có rất nhiều nhà Quản lý xuất sắc là những người hướng nội và đã từng là những PRG hàng đầu. Ở tầm thế giới thì có Bill Gates, Mark Zuckerberg. Ở tầm quyển sách này thì chính…

Kỹ năng quản lý vs. Kỹ năng lãnh đạo

Để hoàn thành được trọng trách trong cả Work, People, và Growth, TheGoodMGR cần đến rất nhiều kỹ năng, kéo theo đó là nhiều cách phân loại. Trong đó có một cách vừa phổ biến vừa khá khớp với định nghĩa về TheGoodMGR của tôi: nhóm Kỹ năng Quản lý (Management Skills) – ví dụ như Plan (Lập kế hoạch), Organize (Tổ chức), Control (Kiểm soát); và nhóm Kỹ năng Lãnh đạo (Leadership Skills) – ví dụ như Inspire (Truyền cảm hứng), Train/Mentor/Coach (Đào tạo), Build up teams (Xây dựng đội ngũ). Nếu đơn thuần dựa vào “xu hướng” (trend) trên mạng Internet hay trong các khoá học về quản trị, chúng ta dễ dàng có cảm giác rằng Leadership là “tốt” và Management là “xấu”, trở thành Leader là điều đáng ngưỡng mộ, còn trở thành “Boss” là tồi tệ. Hoặc chí ít, nhiều người dễ nghĩ rằng 2 nhóm kỹ năng đó là đối nghịch nhau. Với các hình ảnh kiểu như thế này: Tại sao những hình ảnh trên lại dễ dàng nhận được sự đồng cảm của nhiều người? Leader không nhất thiết phải là người có chức có quyền. Ngay trong từng nhóm làm việc…

Thế nào là một TheGoodMGR

Trong phần trước, tôi đã khẳng định rằng chúng ta cần đến các Managers. Điều mà chúng ta cần cải thiện là tạo ra ngày càng nhiều TheGoodMGR hơn nữa, và loại bỏ bớt TheBadMGR. Vậy thế nào là một TheGoodMGR? Định nghĩa của riêng tôi: TheGoodMGR là những người đảm đương tốt trách nhiệm trong cả 3 lĩnh vực: quản lý Công việc (Manage Work), chăm chút Con người (Care for People) và vun đắp sự Trưởng thành (Cultivate Growth); dựa trên nền tảng là sự Thấu hiểu, Chủ động, và Trách nhiệm. Mỗi lĩnh vực này đều có rất nhiều đầu việc và kĩ năng cần thiết mà tôi sẽ trình bày kĩ hơn xuyên suốt cuốn sách. Trong phần giới thiệu sơ lược này, với mỗi lĩnh vực, tôi chỉ nêu ví dụ về một điểm mà tôi cho là quan trọng nhưng hay bị hiểu lầm nhất, để phần nào giải thích quan điểm của tôi về TheGoodMGR. Quản lý Công việc Đây vốn là cách nhìn phổ biến nhất về trách nhiệm của Managers. Ấy vậy mà vẫn có những hiểu lầm, nhất là với những Junior PRG, hay những kĩ thuật viên mới nói chung.…

Liệu chúng ta có thực sự cần đến Managers?

Ngay từ khi còn bé, tôi đã rất ghét việc mình đang làm gì đó mà cứ có người đứng soi. Bình thường tôi rửa cả chậu bát đĩa chỉ mất 10 phút, vui vẻ, nhẹ nhàng, không lấn cấn gì. Nhưng nếu bố tôi đứng nhìn nhìn coi thằng con làm ăn ra sao, thì y như rằng tôi sẽ cảm thấy khó chịu, căng thẳng, và va quệt loẻng xoẻng có khi vỡ đồ như chơi.

Vậy, với những người đã đủ trưởng thành, tại sao lại phải đặt ra vị trí Manager để kiểm soát họ? Nếu một nhóm tự làm việc với nhau được, hoàn thành được mục tiêu chung, và cả nhóm đều có tinh thần chịu trách nhiệm thì đâu cần Managers? Và xét cho cùng, chính những lập trình viên/kĩ thuật viên như chúng tôi mới là người tự tay hoàn thành công việc. Mức độ đóng góp của chúng tôi cho sản phẩm cuối cùng là cao nhất! (?)